POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Itten Negócios e Serviços Ltda., com sede na Avenida das Américas, nº 500, Bloco 02, salas nºs 307 e 308, Shopping Downtown, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ, CEP 22640-100, inscrita no CNPJ sob o nº 30.689.550/0001-20 (“Itten” ou “Nós”) está comprometida a respeitar e proteger a privacidade de seus dados seguindo as melhores práticas e legislações aplicáveis, sobretudo a Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”). Por meio desta Política de Privacidade, buscamos informar de maneira detalhada aos nossos clientes, potenciais clientes, parceiros, prestadores de serviço, fornecedores e usuários do site “itten.com.br”, bem como outros titulares de dados aplicáveis (em conjunto, “Você”) sobre quais informações coletamos e como serão tratadas essas informações ao acessar o site e/ou ao fornecer seus dados à Itten, ou durante sua relação conosco, garantindo transparência às operações de tratamento de informações identificadas ou identificáveis (“Dados Pessoais”) que poderão ser realizadas por Nós e/ou terceiros. Solicitamos a Você que leia atentamente esta Política e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco conforme indicado ao final deste documento.

1. DADOS QUE COLETAMOS OU RECEBEMOS

Ao longo da sua relação com a Itten, Nós podemos coletar e tratar os seus Dados Pessoais. Normalmente, as categorias de Dados Pessoais que tratamos incluem, mas não se limitam, às seguintes, conforme aplicável, dependendo sempre de sua relação com a Itten: (I) DADOS PESSOAIS RELACIONADOS A CLIENTES, POTENCIAIS CLIENTES, PARCEIROS, PRESTADORES DE SERVIÇOS E FORNECEDORES:
  • Informações de identificação, qualificação e contato: Nome completo, número da identidade e do CPF, endereço, e-mail, telefone fixo e celular (incluindo contato de WhatsApp), faixa etária, gênero, estado civil, nacionalidade, dentre outras informações, conforme aplicável;
  • Informações profissionais: Nome completo, cargo, e-mail, endereço, celular, razão social e CNPJ da empresa em que trabalha.
  • Informações financeiras: No caso de prestadores de serviço e fornecedores, coletamos dados bancários para o pagamento dos produtos fornecidos e/ou serviços realizados;
  • Informações de clientes proprietários de imóveis: Além dos dados mencionados acima, em relação aos clientes que adquiriram unidades imobiliárias, a fim de celebrar o contrato de venda, atender às suas solicitações de forma personalizada, bem como para outras finalidades descritas nesta Política, coletamos dados pessoais mais detalhados: no caso de comprador pessoa física, documentos pessoais, tais como RG e CPF, comprovante de residência, certidão de nascimento ou de casamento, se for o caso; nome e telefone do(a) parceiro(a) (caso aplicável). No caso de comprador pessoa jurídica, coletamos dados do representante legal, incluindo os mesmos documentos pessoais solicitados às pessoas físicas, bem como procuração e contrato social da empresa. Também são coletadas informações sobre os imóveis, como número da unidade, bloco, nome do empreendimento, local, informações técnicas do apartamento, mudanças a serem realizadas no apartamento (caso aplicável), valor total, detalhes sobre a forma de pagamento, dentre outros, conforme aplicável;
  • Informações de funcionários de fornecedores e prestadores de serviços: Quando o objeto da contratação com fornecedores e prestadores de serviços envolver o envio de equipe para execução dos serviços, a Itten poderá coletar dados destes funcionários, incluindo nome, função, empresa em que trabalha, CPF, endereço, CTPS, ASO, certificados de treinamento obrigatórios, formulário de EPIs, contrato de trabalho, dentre outros dados necessários para confirmar a legalidade da relação de trabalho do funcionário com a empresa contratada.
  (II) DADOS PESSOAIS RELACIONADOS AOS USUÁRIOS DO WEBSITE: 
  • Informações de Contato e Cadastro: Quando Você preenche nossos formulários de contato online, solicitamos informações pessoais (tais como seu nome, telefone, e-mail, e eventuais comentários adicionais), para que possamos enviar uma resposta aos seus questionamentos e realizar o seu cadastro em nossos sistemas para atender às finalidades descritas na presente Política. Quando Você entra em contrato conosco através de um de nossos e-mails de contato, ou ainda pelo telefone ou celular, os dados coletados irão variar de acordo com as informações que Você nos fornecer em tal contato, tais como detalhes sobre o tipo de apartamento/empreendimento de interesse, dentre outros;
  • Comunicações do usuário: Quando Você entra em contato com a Itten, nos envia e-mails, entra em contato por chat, telefone ou nos envia mensagens através dos nossos canais de comunicação disponíveis em nosso website, podemos reter suas informações a fim de processar suas perguntas, responder suas solicitações e/ou melhorar nossos serviços.
  (III) DADOS PESSOAIS RELACIONADOS A CLIENTES E POTENCIAIS CLIENTES CONTATADOS VIA OUTBOUND:
  • Informações profissionais: Quando a Itten entra em contato com potenciais clientes, podemos coletar dados pessoais tais como nome, telefone, e-mail, meio de contato de preferência, estado civil, composição familiar e informações relativas aos tipos de empreendimentos que possam lhe interessar e que a Itten possa lhe oferecer.
  (IV) DADOS PESSOAIS RELACIONADOS A PROPRIETÁRIOS DE TERRENOS:
  • Informações de identificação, qualificação e contato: Para a negociação e celebração de contrato de compra e venda de terrenos ou outros tipos de negócios, coletamos dados como nome completo, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone, celular, estado civil, nacionalidade, comprovante de renda, IPTU, Imposto de Renda, informações e documentos sobre o terreno (por ex: RGI), dentre outras informações, conforme aplicável;
  • Informações financeiras: dados bancários.

2. FONTES DE COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS

Os dados que coletamos são geralmente fornecidos diretamente por Você. Porém, a depender do titular e dos seus Dados Pessoais, algumas informações também poderão vir internamente da Itten, da empresa em que Você trabalha ou que estamos contratando, ou mesmo através de terceiros (como, por exemplo, autoridades regulatórias, prestadores de serviço ou outros fornecedores). Seus dados também podem ser coletados por meio de fontes acessíveis publicamente.  

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

Nós coletaremos e trataremos os seus Dados Pessoais para diversas finalidades, de acordo com as bases legais aplicáveis em cada caso, conforme disposto na LGPD.  Assim, destacamos abaixo as principais finalidades para a utilização de seus Dados Pessoais, sem prejuízo de outras que entendamos pertinentes e que estejam de acordo com as leis aplicáveis:
  • Prestação de Serviços: Elaborar propostas comerciais, prestar os serviços contratados por nossos clientes e viabilizar a prestação de serviços contratados por Nós, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço, e-mail, telefone, celular, dentre outras opções;
  • Gerenciamento de campanhas de prospecção e marketing: Entrar em contato com potenciais clientes que tenham demostrado interesse na aquisição de uma unidade de nossos empreendimentos imobiliários ou na contratação de nossos serviços;
  • Gerenciamento de relacionamento ou cumprimento contratual: Nós realizamos o tratamento de seus Dados Pessoais com a finalidade de administrar sua relação conosco. Por exemplo: para poder contratá-lo, realizar parcerias, celebrar e executar contratos de compra e venda ou de outros tipos de negócios, para poder administrar o acesso aos sistemas de TI da Itten, alimentar nossos sistemas internos, entrar em contato com Você, bem como qualquer outra atividade cotidiana dentro do escopo de seu trabalho ou relação contratual, conforme aplicável;
  • Pagamentos, cobranças e reembolso de despesas (conforme aplicável): Realizar ou processar pagamentos e cumprir com obrigações fiscais, além de outras obrigações legais e regulatórias, quando aplicável. Isso inclui a realização de transações bancárias, faturamento e cobrança de clientes; pagamento de fornecedores e prestadores de serviços, dentre outras finalidades;
  • Implementação de políticas: Implementar políticas e procedimentos que visem a melhorar nosso relacionamento e a gestão dos nossos processos;
  • Atendimento a obrigações legais e regulatórias: Atender os requisitos legais e regulatórios advindos da nossa atividade ou relacionados à nossa relação, incluindo solicitações recebidas de autoridade públicas; solicitações de investigação; ou, quando exigido ou permitido pelas leis aplicáveis, ordens judiciais, regulamentações governamentais ou autoridades reguladoras (incluindo, mas não se limitando, à proteção de dados, impostos e trabalho). Além disso, atender a outras exigências legais e regulatórias, conforme aplicável;
  • Monitoramento de TI: Realizar o monitoramento dos sistemas e das ferramentas de TI da empresa para proteger e manter a integridade dos sistemas e infraestrutura de TI, para garantir a conformidade com as políticas da Itten, para garantir a segurança da utilização do website, apoio informático, com vistas a minimizar possíveis incidentes, de acordo com as leis aplicáveis;
  • Auditoria Interna e Externa: Realizar auditorias de processos empresariais para administrar nossos empreendimentos, a governança corporativa e cumprir com exigências legais. Também podemos processar informações com a finalidade de avaliar o desempenho e metas traçadas e a gestão de nossa relação contratual;
  • Estabelecimento, execução e defesa reivindicações legais: Ajuizar e nos defender de possíveis reivindicações legais;
  • Segurança, proteção e investigações: Cumprir obrigações regulamentares ou outras obrigações; estabelecer contato com autoridades reguladoras; gerenciamento de reclamações, queixas e incidentes; controle de acesso a locais, incluindo o uso de registros de controle de acesso;
  • Gerenciamento e análise de base de dados de clientes e potenciais clientes: Atualizar e analisar nosso banco de dados de clientes e potenciais clientes, incluindo, por exemplo, a avaliação do mapa geográfico dos nossos clientes e potenciais clientes, dentre outras opções;
  • Transações comerciais ou outsourcing: Planejar, auditar e implementar transações comerciais ou transferências de serviço envolvendo a Itten e/ou que tenham impacto no seu relacionamento com a Itten como, por exemplo, fusões e aquisições, de acordo com as leis aplicáveis;
  • Envio de Comunicações: Realizar comunicação direta, envio de newsletters e informativos, novidades, informações e atualizações sobre a Itten e seus empreendimentos, e outras comunicações que possam ser do seu interesse, observadas as bases legais aplicáveis;
  • Outras Finalidades: Atender às suas solicitações e dar suporte aos nossos serviços, realizar operações gerais de negócios, para fins de análise, melhorias e personalização do website e da experiência dos clientes e potenciais clientes, dentre outras finalidades, conforme aplicável.
Nós periodicamente revemos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados para garantir que apenas coletamos, armazenamos e processamos informações pessoais necessárias para fornecer ou melhorar nossos serviços, e o bom funcionamento do website, no que for aplicável.  

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

Para atendimento das finalidades acima, Nós trataremos os seus Dados Pessoais sempre de acordo com as bases legais previstas na LGPD, tais como:
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
  • Obrigação legal ou regulatória;
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
  • Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
  • Atender ao nosso legítimo interesse ou de terceiros; ou
  • Consentimento do titular de dados.
Na maior parte dos casos, o tratamento dos seus Dados Pessoais sensíveis (quando aplicável) será justificado pelas seguintes bases legais:
  • Quando o titular dos Dados Pessoais consentir de maneira específica e destacada, para finalidades específicas;
  • Quando for indispensável para a Itten cumprir com obrigações legais e regulatórias;
  • Para o exercício regular de direitos, incluindo direitos contratuais, e processos judiciais administrativos e de arbitragem;
  • Para a proteção da vida ou incolumidade física do titular dos dados ou mesmo de terceiros.
Nós nos certificaremos de que Você seja informado de maneira transparente e, quando necessário, outras ações sejam tomadas para garantir a legalidade de nossos tratamentos de dados.  

5. COMPARTILHAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

Nós não divulgaremos, venderemos ou disponibilizaremos seus Dados Pessoais ou suas informações de acesso fora do escopo das finalidades descritas nesta Política, no contrato que celebramos com Você e/ou em desacordo com a legislação aplicável. Na medida permitida por lei e mediante o uso da base legal aplicável, para fins de suporte de processamento e armazenamento, os Dados Pessoais coletados podem ser compartilhados externamente com:
  • Autoridades ou órgãos nacionais que solicitem os Dados Pessoais para cumprimento de obrigações legais e regulatórias, sempre que aplicável. Além disso, quando necessário, compartilharemos seus Dados Pessoais com autoridades administrativas, policiais e judiciais para questões judiciais ou administrativos, investigações e outras procedimentos aplicáveis envolvendo Você e/ou a Itten;
  • Prestadores de serviços, parceiros ou terceiros com quem trabalhamos, para atender a obrigações legais e regulatórias, para prestação de serviços à Itten, para desenvolvimento de nossas atividades e negócios, armazenamento e segurança da informação, sem prejuízo de outras finalidades aplicáveis. Nesse sentido, podemos compartilhar determinados dados com instituições financeiras e empresas responsáveis por realizar pagamentos; corretores parceiros; agência de publicidade terceirizada; fornecedores de software, de serviços de suporte de TI e de hospedagem em nuvem; nossos advogados; correspondentes, testemunhas, parte contrária e seus advogados; prestadores de serviços postais ou de courier; entre outros terceiros.
Nós e os terceiros relacionados asseguramos que todos os procedimentos e medidas de segurança necessários serão observados no tratamento dos dados compartilhados, conforme os requisitos da lei aplicável. Também podemos utilizar aplicativos de terceiros em nossas atividades diárias de trabalho, como WhatsApp ou outros aplicativos de reunião online. Nestes casos, não podemos nos responsabilizar ou dar qualquer garantia com relação ao tratamento destes terceiros, sendo importante informar que Você está sujeito às respectivas políticas de privacidade e segurança de tais terceiros, sobre as quais não possuímos qualquer ingerência ou controle.  

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A Itten utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para monitorar o seu uso de nosso website. Nós poderemos combinar essas informações com outros Dados Pessoais que coletamos de Você, de acordo com a nossa política de cookies. Informações adicionais sobre a habilitação de cookies, inclusive seus direitos de revogação do consentimento, se encontram disponíveis na Política de Cookies da Itten.  

7. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DE DADOS

Nós destinamos locais eletrônicos ou físicos específicos e apropriados para o armazenamento de seus Dados Pessoais que serão acessados de forma restrita e controlada.  Armazenaremos seus dados apenas pelo tempo legalmente exigido ou necessário para atender às finalidades de processamento mencionadas nesta Política de Privacidade, sempre em conformidade com as determinações da legislação aplicável. A Itten também visa garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos o mais atualizados possível, e que dados tidos como irrelevantes ou excessivos sejam deletados ou anonimizados assim que possível. Ao disponibilizar seus Dados Pessoais para outros terceiros aos quais Você possa vir a ter acesso através da nosso website ou de hiperlinks para outros websites, Você entende e reconhece que deverá entrar em contato diretamente com esses terceiros no caso de retenção indevida, necessidade de atualização, correção ou exclusão desses Dados Pessoais.  

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns Dados Pessoais poderão ser armazenados, acessados ou transferidos para outros locais, dentro ou fora do Brasil. Isto pode incluir transferências a terceiros (como, por exemplo, prestadores de serviços de cloud, como IBM, ou servidores localizados no exterior). Neste caso, garantimos a existência de medidas de segurança que estejam em conformidade com as leis aplicáveis, sendo que respeitaremos as bases legais adequadas, conforme exigido pela LGPD, seja através do uso das cláusulas-padrão contratuais estabelecidas pela lei aplicável ou por meio de outras salvaguardas, conforme cabível. Na falta de regulamentação específica e complementar sobre o tema no país, podemos utilizar adotar modelos de cláusulas e nos basearmos em modelos ou instruções utilizadas no regulamento europeu.  

9. SEGURANÇA

Os Dados Pessoais que Você nos fornece são coletados, usados e protegidos em conformidade com os maiores padrões de segurança e confidencialidade, e utilizados apenas para as finalidades para os quais foram coletados, conforme descrito nesta Política. Nós nos obrigamos a implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção dos seus Dados Pessoais contra o tratamento ilegal ou não autorizado ou perda acidental, destruição, danos, roubo, utilização ou divulgação, quando os seus Dados Pessoais são processados sob o nosso controle, em conformidade com a legislação aplicável e as melhores práticas. Na eventualidade de ocorrer algum incidente de segurança envolvendo os seus Dados Pessoais, que acarrete risco ou dano relevante, a Itten se compromete a comunicar o ocorrido e adotar prontamente as melhores práticas para correção e mitigação de qualquer incidente. Todos os nossos contratados devem estar comprometidos com garantias relacionadas à segurança da informação, bem como com o sigilo e a confidencialidade em relação aos dados tratados pela Itten. Essa obrigação subsiste mesmo após o término da vigência da sua relação com o Itten.  

10. MENORES E INCAPAZES

Caso Você seja menor de idade ou incapaz de praticar atos da vida civil, a Itten solicita que não submeta qualquer Dado Pessoal sem o prévio consentimento expresso e participação dos seus pais ou representantes legais. Na máxima extensão do permitido pela lei aplicável e sem limitação de qualquer outra disposição desta Política de Privacidade, Nós nos isentamos de qualquer responsabilidade com relação aos Dados Pessoais submetidos livremente, em desconformidade com o disposto na presente cláusula.  

11. COMUNICAÇÕES

Nós podemos enviar comunicações e notificações transacionais sobre o website, nossos empreendimentos, serviços e conteúdos, necessários para qualquer suporte e nosso contato com Você. Nós também podemos enviar comunicações periódicas a Você, tais como newsletters, informativos e outras comunicações que possam ser do seu interesse, de acordo com a base legal aplicável, seja de acordo com o seu consentimento ou nossos interesses legítimos. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento seguindo as instruções de exclusão de cadastramento (“Opt-Out”) contidas na mensagem enviada por Nós ou enviando um e-mail diretamente para nós.  

12. CONTEÚDOS DO WEBSITE, DE REDES SOCIAIS E DE OUTRAS PLATAFORMAS

Conteúdo do website, de Redes Sociais e de Outras Plataformas. O website da Itten, bem como nossas diferentes redes sociais e conteúdos publicados em outras plataformas, têm como objetivo divulgar os nossos empreendimentos e serviços, bem como oferecer conteúdo e novidades sobre os mesmos, bem como relacionados aos nossos segmentos de atuação, por meio da disponibilização de notícias, artigos, material audiovisual, dentre outros (“Conteúdo”). Você poderá visualizar, acessar e/ou comentar o Conteúdo, sendo que, ao fornecer comentários ou outras informações em canais públicos do website, redes sociais ou outras plataformas, Você disponibiliza essas informações publicamente, sem que Nós tenhamos controle sobre isso. A realização de eventuais comentários ou avaliações por Você serão de sua exclusiva responsabilidade, isentando a Itten de qualquer responsabilidade neste sentido. Sem prejuízo do acima exposto, a Itten se reserva o direito de suspender esta funcionalidade ou excluir comentários ou avaliações que não sejam realizadas na forma adequada, a seu exclusivo critério. Você reconhece que todo o Conteúdo, incluindo interface, gráficos, textos, informativos, artigos, obras autorais, ícones, apresentações, imagens e fotografias, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados, algoritmos, software, e sua seleção, arranjo e disposição, dentre outras obras intelectuais porventura disponibilizadas através do website, assim com o uso comercial das marcas, logos, nome empresarial e nomes de domínio da Itten, são tutelados e protegidos por leis de propriedade intelectual e permanecem sob a exclusiva do seu titular, seja a Itten, titulares, autores e/ou terceiros, conforme aplicável. Conteúdo de Terceiros. Durante o seu uso do nosso website, nossos perfis nas redes sociais ou em outras plataformas, Você pode vir a ter acesso a sites ou conteúdos de terceiros (“Conteúdo de Terceiros”). Nós não controlamos Conteúdo de Terceiros e, assim, não podemos nos responsabilizar ou dar qualquer garantia com relação a esse conteúdo, sendo importante informar que Você está sujeito às respectivas políticas de privacidade e segurança, sobre as quais não possuímos qualquer ingerência ou controle.  

13. SEUS DIREITOS

A Itten assegura a Você o cumprimento dos direitos garantidos na legislação aplicável, inclusive os direitos previstos no artigo 18 da LGPD, na medida em que sejam aplicáveis e mediante seu requerimento, os quais serão atendidos nos prazos e termos previstos em regulamento cabível:
  • Direito de Confirmação e Acesso: Você pode requerer a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus Dados Pessoais. Esse direito pode ser exercido para acessar e obter uma cópia dos seus Dados Pessoais sob nosso controle ou posse, incluindo informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de seus dados;
  • Direito de Retificação: Refere-se ao seu direito de correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, de forma que Você poderá atualizar, corrigir ou excluir Dados Pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco (veja abaixo). Recomendamos que atualize ou corrija seus Dados Pessoais sempre que necessário;
  • Direito de Eliminação: Você pode requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de informações desnecessárias, excessivas ou tratadas em desconformidade com a lei;
  • Direito de Portabilidade de Dados: Você pode requerer a portabilidade de seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa e observados os nossos segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional de proteção de dados e da lei aplicável;
  • Direitos Ligados ao Consentimento: Caso o tratamento dos seus Dados Pessoais seja baseado no seu consentimento, Você possui o direito de não fornecê-lo ou revogá-lo a qualquer momento. Você também tem o direito de obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa. Há, ainda, o direito de Você solicitar a eliminação dos Dados Pessoais tratados com o consentimento, na medida permitida pela lei aplicável;
  • Direito de Revisão: Caso aplicável, Você tem direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo ou os aspectos de sua personalidade.
  • Outros Direitos: Na medida em que nos baseamos em outras hipóteses de tratamento que não o seu consentimento para usar seus Dados Pessoais, Você tem o direito de se opor a tal uso em caso de descumprimento da lei aplicável. Você possui, ainda, o direito de receber informações sobre os terceiros com os quais Nós realizamos o uso compartilhado dos Dados Pessoais, além do direito de peticionar perante a autoridade nacional ou perante os organismos de defesa do consumidor, se aplicável.
 

14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Itten se reserva o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, modificar ou atualizar qualquer parte desta Política, desde que não afete materialmente seus direitos ou obrigações aqui estipuladas. Qualquer versão atualizada desta Política substitui integralmente qualquer versão anterior no momento da publicação, de modo que a versão anterior não estará mais vigente e não terá mais efeitos, a não ser que o contrário seja especificamente declarado. Nós indicaremos a data da última atualização ao final desta Política de Privacidade. Alterações significativas e materiais desta Política, sobretudo relacionadas ao tratamento de seus Dados Pessoais, serão previamente informadas a Você. Nos casos em que o seu consentimento for exigido para um determinado tratamento, Você poderá revogá-lo entrando em contato com o Encarregado da Itten, através do contato abaixo indicado.  

15. ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, nossas práticas ou caso deseje entrar em contato com a Itten para corrigir qualquer uma de suas informações cadastradas ou exercer seus direitos, Nós estaremos disponíveis através do nosso Encarregado de Proteção de Dados – E-mail: [email protected].  

POLÍTICA DE COOKIES

1. Informações Gerais

A Itten Negócios e Serviços Ltda., com sede na Av. Avenida das Américas, nº 500, Bloco 02, salas nºs 307 e 308, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ, CEP 22640-100, inscrita no CNPJ sob o nº 30.689.550/0001-20 (“Itten” ou “Nós”), está comprometida a respeitar e proteger a privacidade de seus dados seguindo as melhores práticas e legislações aplicáveis, sobretudo a Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”). Atuando como Controladora de Dados, a Itten trata seus dados pessoais por meio de Cookies e tecnologias similares (conforme definido abaixo) quando você estiver usando este site. Esta Política de Cookies explica quais cookies e tecnologias semelhantes usamos em nosso site, para quais finalidades e as opções que você tem para gerenciar suas preferências. Em nosso site, usamos tecnologias que facilitam o uso de nossa página na Internet, tornam nosso site mais amigável e contêm dados como, por exemplo, configurações de página personalizadas (por exemplo, idioma, resolução de tela) e informações de login. Encontre mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, incluindo dados pessoais coletados por meio de Cookies, como você pode executar seus direitos de proteção de dados e os detalhes de contato de nosso Encarregado de proteção de dados em nossa Política de Privacidade.  

2. Gestão de Cookies

É possível usar nosso site sem determinados Cookies, mas isso pode alterar o funcionamento ou a disponibilidade da página. Desse modo, se você deseja fazer uso total dos recursos do nosso site, recomendamos que você aceite todos os Cookies que permitem o uso de determinados recursos ou tornam mais conveniente para você fazê-lo. Apresentaremos um Banner de Cookie em nosso site que permite que você gerencie suas configurações de Cookies, como, por exemplo, para ativar certos Cookies. Os Cookies só serão colocados se você fornecer o seu consentimento para todos os Cookies ou para a categoria de Cookies relevante. Observe que os Cookies essenciais (consulte a Cláusula 3 abaixo) não exigem o seu consentimento e sempre serão colocados se você permitir Cookies nas configurações do seu navegador. Você pode retirar seu consentimento e alterar as categorias de cookies selecionadas por você a qualquer momento. Consulte o “Gerenciamento de Cookies” no rodapé do site.  

3. Quais Cookies usamos?

Geralmente usamos Cookies pertencentes às seguintes categorias:
  • Cookies Essenciais: Estes Cookies são essenciais para o funcionamento do site. Sem esses Cookies, determinados serviços não funcionariam. Como são estritamente necessários, a sua habilitação não é opcional. No entanto, você pode desabilitar outros tipos de cookies enquanto permite o acesso de cookies essenciais por meio das configurações.
  • Cookies Funcionais: Estes Cookies permitem que um site armazene dados já inseridos (por exemplo, nomes de usuário, configurações, configurações de idioma) e ofereça ao usuário recursos aprimorados e mais personalizados.
  • Cookies de Desempenho: Estes Cookies são usados para tornar nosso site mais amigável e, portanto, para melhorar a experiência do usuário, analisando o comportamento dos usuários do site. Eles coletam informações sobre o uso do nosso site, o número de visitas, o tempo médio de permanência, as páginas acessadas. Os Cookies de desempenho nos ajudam, por exemplo, a identificar os elementos mais populares de nossa oferta online e a desenvolver o site com base em suas necessidades. Também usamos Cookies de desempenho em conexão com o rastreamento do usuário.
  • Cookies de Marketing: Os Cookies são usados para oferecer conteúdo mais relevante para o usuário e adaptado aos seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que um anúncio é exibido e para medir e controlar a eficácia das campanhas publicitárias. Esses Cookies registram se você visitou um site ou não e que conteúdo foi usado. Isso se baseia em uma identificação única de seu navegador e dispositivo. As informações podem ser comunicadas a terceiros, por exemplo, anunciantes, e podem ser usadas para seus próprios fins, portanto, os anúncios relevantes também podem ser mostrados a você em outros sites. Esses Cookies são frequentemente vinculados a funções de sites de terceiros.
Período de armazenamento: Os Cookies também podem salvar arquivos por um período mais longo ou temporariamente em seu dispositivo.
  • Cookies permanentes armazenam um arquivo em seu dispositivo final por um período específico até a data de expiração do Cookie (ou até que você o exclua). Eles armazenam suas preferências para que você não precise configurá-las repetidamente em nosso site, de forma a melhorar suas visitas posteriores.
  • Cookies de Sessão armazenam temporariamente um ID de sessão enquanto você está ativo em nosso site. Isso evita que você tenha que fazer login novamente se mudar de página, por exemplo. Os Cookies de Sessão são excluídos quando você faz logout ou perdem sua validade assim que sua sessão expira.
Nossos Cookies ou de Terceiros
  • Nossos Cookies
Um Cookie Nosso é referido como um Cookie implementado por nós como Controladora dos Dados ou por nossos Operadores, sob nossa instrução.
  • Cookies de Terceiros
Um Cookie de Terceiros é um Cookie que é definido por um terceiro que não seja a Itten, por exemplo, por nosso provedor de serviços. Os Cookie de Terceiros se originam de vários domínios de terceiros que podem usar os Cookies de forma flexível para rastrear o comportamento do usuário em nosso site e em outros sites de terceiros fora da oferta de terceiros (especialmente para publicidade específica do usuário). Quando você visita um site onde a rede de publicidade coloca anúncios, os anúncios desse site podem colocar um Cookie de Terceiros em seu dispositivo. Esse Cookie geralmente armazena o número de visitas à página e o tempo que você esteve lá. Se você visitar novamente um site no qual a propaganda do anunciante também é colocada, o anunciante pode reconhecê-lo por meio do Cookie e, graças às informações coletadas, oferecer-lhe anúncios individuais próprios. Embora permitamos que terceiros acessem o site para instalar esses cookies nos dispositivos dos usuários, não mantemos controle sobre o tempo que esses Cookie de Terceiros serão armazenados em seus dispositivos. Os dados coletados do Cookie são processados por terceiros para seus próprios fins como um controlador individual de acordo com sua política de privacidade e Cookies correspondente ou como um controlador conjunto conosco. Isso também inclui Cookie de Terceiros de redes sociais de terceiros, que permitem compartilhar informações com as respectivas redes sociais.  

4. Direitos de titulares de dados

Para conhecer os seus direitos e informações adicionais sobre o processamento de seus dados pessoais, acesse a nossa Política de Privacidade.  

5. Transferência de dados pessoais

Alguns Dados Pessoais poderão ser armazenados, acessados ou transferidos para outros locais, dentro ou fora do Brasil. Isto pode incluir transferências a terceiros (como, por exemplo, prestadores de serviços de cloud, como IBM, ou servidores localizados no exterior). Neste caso, garantimos a existência de medidas de segurança que estejam em conformidade com as leis aplicáveis, sendo que respeitaremos as bases legais adequadas, conforme exigido pela LGPD, seja através do uso das cláusulas-padrão contratuais estabelecidas pela lei aplicável ou por meio de outras salvaguardas, conforme cabível. Na falta de regulamentação específica e complementar sobre o tema no país, podemos utilizar adotar modelos de cláusulas e nos basearmos em modelos ou instruções utilizadas no regulamento europeu ou em outros países.  

6. Entre em Contato Conosco

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Cookies, nossas práticas ou caso deseje entrar em contato com a Itten para corrigir qualquer uma de suas informações cadastradas ou exercer seus direitos, Nós estaremos disponíveis através do nosso Encarregado de Proteção de Dados no e-mail abaixo: E-mail: [email protected].